Cómo construimos Base: un agente de IA que cita su fuente

Base nació de un problema que vimos repetido en varias organizaciones: el conocimiento operativo vive repartido entre Drive, Slack, manuales en PDF y la cabeza de dos o tres personas.El problemaCualquiera puede conectar un modelo de lenguaje a una carpeta de documentos. El problema difícil no es técnico, es de gobierno: quién aprobó cada documento, qué versión es la vigente, y qué hacer cuando el agente no sabe la respuesta en vez de inventarla.La decisiónEn lugar de un chatbot genérico, construimos un flujo donde la IA arma el borrador de cada proceso a partir de los documentos, pero una persona lo aprueba antes de que quede disponible. Cada respuesta cita el documento y la versión de la que salió.Responde citando la fuente, no de memoriaCada consulta sin respuesta queda registrada y agrupada por temaSepara lo aprobado de lo que nadie revisó todavía